5 Probleme, denen sich Visual Merchandiser stellen müssen

Um einmal ehrlich zu sein: Alles könnte sich um Visuals drehen.

Bevor wir jemanden dazu bringen können, uns zuzuhören, werden wir daran gemessen, wie wir aussehen. Und so ist es auch mit Visual Merchandising. Bevor jemand unser Produkt oder unsere Dienstleistung ausprobieren möchte, wird er es sich zuerst ansehen und dann entscheiden, ob er es ausprobieren möchte. So wichtig sind visuelle Elemente. Es ist die erste Stufe der erfolgreichen Kundenerfahrung.

Visuals sind ein großer Faktor für den Erfolg eines Verkaufs im Geschäft, insbesondere im heutigen wettbewerbsintensiven Markt. Wie andere Aspekte des Geschäfts ist auch Visual Merchandising ein Element, das strategisch auf den Punkt gebracht werden muss. Mit dem rasanten Wandel in unserer heutigen Zeit und der zunehmenden Wettbewerbsfähigkeit gegenüber Marken, die nach links und rechts ausbrechen, wird Visual Merchandising jetzt noch komplizierter.

Vor kurzem habe ich jemanden getroffen, der einen Mode- und Marketinghintergrund hat. Als Einzelhändlerin teilte Jasmine mir mit, wie schwierig es ist, eine Markengeschichte durch Visual Merchandising zu erzählen. Es ist kein einfaches Geschäft, eine Markengeschichte durch Lichter, Armaturen, Texturen und Farben zu erzählen, sie in klare Worte zu fassen oder in Fotos zu übersetzen.

Visual Merchandising hat so viele Elemente, die es zu berücksichtigen gilt. Denken Sie darüber nach, wie Sie alles aufeinander abstimmen und Ihre Markengeschichte in etwas Greifbares umsetzen können. Das ist eine Herausforderung!

Wir haben mehr von diesen Herausforderungen diskutiert; ich wollte Ihnen etwas davon mitteilen. Vielleicht lernen Sie auch was dabei. Dies kann Ihnen helfen, Ihre eigenen Visual Merchandising-Probleme zu identifizieren, die Sie lösen müssen.


1.     Begrenzte Ausstellungsflächen

Betrachten Sie den Geschäftsraum als eine Leinwand für einen Maler. Hier werden Sie Ihre Ideen in etwas Greifbares umsetzen. Er wird all die Farben, Schatten, Lichter und Elemente beinhalten, die Sie sich vorgestellt haben. Sozusagen ist der Raum der Spielplatz für Ihre Ideen. Aber denken Sie auch daran: Je kleiner der Platz, desto größer das Problem. Es gibt Grenzen, wenn man nur wenig Platz zur Verfügung hat. Sie können die besten Ideen haben, aber mit so wenig Platz können Sie wahrscheinlich nicht ausführen, was Sie im Sinn hatten.

Der zu Verfügung stehende Raum definiert die Anzahl der Regale, Lichter und Produkte, die Sie benötigen. Es ist Ihr Ausgangspunkt, um Ihr Shop-Design zu gestalten. Stellen Sie sich also vor, wenn Sie eine großartige Idee haben und Ihr Raum irgendwie nicht mit diesen übereinstimmt, wird Ihre Kreativität herausgefordert. Es wird definitiv ein Kampf werden.

Was Sie tun wollen, wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, ist, zuerst zu bewerten, was Sie brauchen. Dies sind Elemente, die Sie in Ihrem Store haben müssen, oder was Sie als wesentlich für die Art des Geschäfts bezeichnen. Wenn Sie ein Mode-Einzelhändler sind, wie Jasmine, brauchen Sie definitiv Armaturen, die Ihre Kleidung halten und hervorheben. Es können Tische oder Regale sein. Das sind die Voraussetzungen für eine gute Produktplatzierung.

Als nächstes müssen Sie definieren, was Sie benötigen, um Ihr Produkt zu akzentuieren und was Ihnen dabei hilft, Ihren Raum zu verschönern. Dabei spielt die Beleuchtung immer eine Rolle. Es gleicht die Farben des Raumes aus und sorgt für eine bestimmte Stimmung. Das können auch Dekorationen sein, die als Feinschliff dienen können. Wenn man sich diese Überlegungen Schritt für Schritt vornimmt, erscheint alles weniger überwältigend. Es wird Ihnen helfen, das Gleichgewicht zu finden, um Ihren Raum zu maximieren, ohne ihn als Problem zu betrachten.

2.     Mangel an neuen Technologien

Visual Merchandising ist Teil des Brand Storytelling, aber ohne das richtige Angebot oder die richtigen Ressourcen wird es schwierig sein, das Bild zu malen. Und genau wie beim Malen auf einer Leinwand wäre das Bild, das Sie zu machen versuchen, viel einfacher, wenn Sie neue Werkzeuge zur Hand hätten.

Meine Freundin betont dies, dass es an innovativen Einrichtungsgegenständen oder Verbrauchsmaterialien mangelt, um ein Ladenkonzept oder Visual Merchandising zu verbessern. Für sie hat die Mode-Visual Merchandising eine allmähliche Entwicklung in Bezug auf die Innovation. Und leider ist dies wahr.

Wir sehen das Gleiche, immer und immer wieder. Gehen Sie in ein Einkaufszentrum oder auf einer Einkaufsstraße, sehen Sie immer wieder die gleichen Arten von Schaufensterpuppen, die wie andere gekleidet sind, Kleidung, die auf die gleiche Weise präsentiert wird, und Accessoires, die wie bei der Konkurrenz ausgestellt werden. Nichts ändert sich. Wir sehen einfach nur Kleidung, die gezeigt wird, um etwas zu zeigen. Und das alles läuft darauf hinaus, dass wir keine innovativen Vorrichtungen oder verfügbaren Technologien sehen, die das Spiel des Visual Merchandising völlig verändern könnten.

Stellen Sie sich vor, Sie hätten das richtige Produkt oder die richtige Technologie gefunden, um Ihr Geschäft zu modernisieren und Ihr Kundenerlebnis zu verbessern, was Ihnen helfen könnte, wie Sie Ihr Visual Merchandising und schließlich Ihren Umsatz steigern können. Außerdem könnten Sie sich so noch besser von der Konkurrenz abheben.

3.     Budgetbeschränkungen

Budget. Es ist immer eine der offensichtlichen Herausforderungen, denen sich jeder Visual Merchandiser stellen muss. Es definiert ihr gesamtes Design. Es definiert, welche Art von Elementen Sie haben werden und wie sie diesen anwenden. Es spielt eine wichtige Rolle bei der Entwicklung Ihres Designs und der Umsetzung einer Visual Merchandising-Strategie. Dies ist besonders für kleine Einzelhandelsgeschäfte problematisch. Im Gegensatz zu anderen riesigen Einzelhändlern mit einem riesigen Budget. 

Einige mögen zustimmen oder nicht, aber Sie müssen kein großes Budget haben, um Visual Merchandising zu betreiben. Ja, es könnte hilfreich sein, aber wie jedes andere Design dreht sich beim Visual Merchandising alles um Kreativität. Irgendwie hat es seine eigene Sprache - wie man Bilder und andere Sinne anspricht, um das Kundenerlebnis zu perfektionieren, das man für seine Kunden erreichen will. Wenn Sie wissen, wie man diese kreativ manipuliert und sich bewusst sind, wer Ihr Zielgruppe ist, können Sie Ihr Visual Merchandising erfolgreich auf Ihre eigene Vision zuschneiden und es nutzen, um Ihrem Kunden ein Erlebnis zu bieten, das ihn mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung begeistern wird.

Also ja, Budgetrestriktionen könnten ein Hindernis sein, aber es könnte auch ein Weg sein, Ihre Kreativität zu fördern und Ihr Wissen über die Verbraucher anzuwenden. Alles, was Sie tun und an was Sie sich erinnern müssen, ist der Ausdruck „Kundenerlebnis“. Denken Sie immer daran und lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf.

4.      Kreative Unterschiede 

Visual Merchandising ist eine kollaborative Arbeit. Es ist nicht nur die Aufgabe eines einzigen Visual Merchandisers. Es gibt viele Leute, die an der Fertigstellung eines Designs beteiligt sind. Geschäftsinhaber und Vermarkter können ein Mitspracherecht haben. Bei so vielen Stimmen, die gehört und berücksichtigt werden wollen, kann es manchmal frustrierend sein. Während solcher Zeiten müssen sich Einzelhändler, Designer und Geschäftsinhaber daran erinnern, dass sie alle ein Ziel haben - nämlich ein gutes Kundenerlebnis zu schaffen und die Verkaufszahlen zu steigern. Kreative Unterschiede entstehen durch unterschiedliche Visionen, wie man das gleiche Ziel erreichen kann. Und alle mögen kooperative Arbeit, sie sollte mit Kompromiss und Diskussion geregelt werden. Das

Eine gute Zusammenarbeit beginnt mit einem klaren Ziel. Es ist etwas, das von allen geteilt wird. Ohne eine gemeinsame Basis wird es schwierig sein, eine kollaborative Stimme festzulegen, die definiert, wie Sie Ihre Visual-Merchandising-Pläne entwickeln und umsetzen wollen. Bevor Sie also mit Ihrem Visual Merchandising-Plan beginnen, setzen Sie mit Ihrem Team zusammen ein Ziel. Kommunizieren Sie. Und während Sie es ausführen, wird die Zusammenarbeit viel einfacher und dreht sich alles darum, was das Beste für Ihr Unternehmen ist.

5.     Traditionelle Formeln

Sind es nur wir oder wollen Sie auch etwas Neues sehen?

Forschungsstudien haben immer wieder bewiesen, dass Käufer bis zu 80 Prozent ihrer Kaufentscheidungen direkt im Geschäft treffen und dass Visual Merchandising einen Einfluss auf ihre Entscheidungsfindung hat. Es gibt viele Gründe dafür und verschiedene Arten von Kunden, die durch Visual Merchandising beeinflussbar sind. Für einige Verbraucher machen sie nur Schaufensterbummel, oder andere haben nicht die Absicht, wirklich zu kaufen. Einige Kunden haben nur eine grobe Vorstellung davon, was sie kaufen wollen, bevor sie den Laden betreten. Es gibt auch entscheidende Käufer, die wissen, was genau sie wollen. Und es gibt die Impulskäufer, die spontan entscheiden.

Doch mit all diesen Fakten und mehreren Recherchen über Visual Merchandising halten wir immer noch an der Tradition fest und sehen das Gleiche von einem Geschäft zum anderen. Wir lesen alles über diese, aber wir praktizieren die gleichen alten Formeln, als mit all diesen Studien innovative zu entwickeln. 

Dies ist eine der Herausforderungen für Visual Merchandiser: Wie kann man diese Formeln brechen? Wie kann man effektive und innovative Wege für Visual Merchandising schaffen?

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Über Leonardo Novella

Leonardo Novella ist immer von innovativen und kreativen Aktivitäten angetrieben. Eine davon ist die Entwicklung und Markteinführung von POVLAMPS, einem einzigartigen Beleuchtungsprodukt, das speziell für Unterhaltung und Werbung entwickelt wurde. Leonardo ist Unternehmer, Innovator und kreativer Produktdesigner und lässt seinen Ideen auch schriftstellerisch freien Lauf. Mit Hilfe von Jasmine Seale, seiner Vertrauensperson für Marketing, erforscht er Ideen, wie POVLAMPS die das visuelle Spiel in Geschäften verändern kann.